Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Privatkunden
Keller Ruswil AG – www.buezer-shop.ch
1. Allgemeines
Diese Verkaufsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop www.buezer-shop.ch zwischen der Keller Ruswil AG als Verkäuferin und Privatkunden. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn diese ausdrücklich und schriftlich vereinbart wurden.
2. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Mit dem Anklicken des Bestell-Buttons gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab. Nach Eingang der Bestellung erhalten Kunden eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt erst mit der ausdrücklichen Auftragsbestätigung oder der Lieferung der bestellten Ware zustande.
3. Preise und Versand
Alle Preise im Online-Shop sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer und weiterer gesetzlicher Abgaben (z. B. VOC, VRG). Versandkosten werden im Bestellprozess transparent ausgewiesen. Verpackungen werden zum Selbstkostenpreis verrechnet und nicht zurückgenommen. Tauschgebinde wie EURO-Paletten oder Boxen werden gemäss EPAL-Tauschkriterien behandelt.
4. Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt ausschliesslich an Adressen innerhalb der Schweiz. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–2 Werktage. Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde umgehend informiert. Beide Parteien können in diesem Fall vom Vertrag zurücktreten. Bereits geleistete Zahlungen werden umgehend zurückerstattet.
Bei unvorhergesehenen Ereignissen wie höherer Gewalt, Streiks oder Lieferverzögerungen durch Dritte kann die Lieferung verspätet oder ausgesetzt werden. Teillieferungen sind zulässig und verursachen keine zusätzlichen Versandkosten für den Kunden.
Scheitert eine Zustellung trotz dreimaligem Zustellversuch aus Kundengründen, behalten wir uns das Recht vor, vom Vertrag zurücktreten. Dabei werden bereits geleistete Zahlungen unter Abzug der entstandenen Kosten zurückerstattet.
5. Rücksendungen
Privatkunden können Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Eine Begründung ist nicht erforderlich. Lieferdatum und Lieferscheinnummer müssen angegeben werden. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten des Kunden.
Nach Eingang der Ware wird der Kaufpreis unter Vorbehalt von Abzügen für Beschädigungen oder Gebrauchsspuren zurückerstattet. Wir behalten uns vor, die Rückzahlung erst nach Erhalt der Ware oder Nachweis des Versands vorzunehmen.
Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind:
- Liquidationsartikel
- Benutzte oder beschädigte Artikel
- Artikel ohne Originalverpackung oder mit fehlendem Zubehör
- Chemische und chemisch-technische Produkte
- Hygieneartikel (z. B. Unterziehkleidung, Socken, Hautpflege)
- Verbrauchsartikel (z. B. Einweghandschuhe, Reinigungsmittel, Öl)
6. Zahlungskonditionen
Zahlungen sind ausschliesslich per Kreditkarte und TWINT möglich. Der Betrag wird unmittelbar bei Bestellung belastet.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Keller Ruswil AG. Vor Eigentumsübergang ist eine Verpfändung, Weiterveräusserung oder Verarbeitung nur mit schriftlicher Zustimmung erlaubt.
8. Gewährleistung
Kunden müssen gelieferte Produkte unverzüglich prüfen und erkennbare Mängel sofort melden. Unterbleibt dies, gelten die Produkte als genehmigt. Versteckte Mängel sind unmittelbar nach Entdeckung zu melden. Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Lieferung.
Die Gewährleistung erfolgt durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Schlägt die Nachbesserung fehl, kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten. Bei geringfügigen Mängeln ist ein Rücktritt ausgeschlossen.
9. Haftung
Die Keller Ruswil AG haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht wurden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, Folgeschäden, entgangenen Gewinn sowie für Schäden durch unsachgemässe Verwendung, Nichtbeachtung von Anleitungen oder höhere Gewalt ist ausgeschlossen.
10. Erfüllungsort
Erfüllungsort für Lieferungen ist der Standort der Keller Ruswil AG. Erfüllungsort für Zahlungen ist CH-6017 Ruswil.
11. Datenschutz
Die Bearbeitung von Kundendaten erfolgt gemäss den geltenden datenschutzrechtlichen Vorgaben. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung auf www.buezer-shop.ch einsehbar.
12. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Das UN-Kaufrecht (Wiener Kaufrecht) findet keine Anwendung.
Keller Ruswil AG, Hellbühlerstrasse 21, CH-6017 Ruswil, März 2025